Strom, Gas und Wärme für Castrop-Rauxel

Der Infobrief zu Energiepreisbremsen verzögert sich — Strom-, Gas- und Wärmeabschlag im März entfällt.

Wir erklären die Lage auf dem Energiemarkt, die geplanten Entlastungen und Auswirkungen auf Ihren Vertrag, sowie alles was Sie zum Erdgas-Wärme-Sofort­hilfe­gesetz wissen müssen.

Derzeit kommt es zu extrem langen Wartezeiten in unserer Telefonhotline, beim Beantworten von E-Mails und im Schriftverkehr. Ursache ist das enorme Aufkommen von Kundenanliegen, auch aufgrund der aktuellen Lage am Energiemarkt.

Dafür möchten wir uns entschuldigen und bitten um Ihr Verständnis. Wir arbeiten alle Ihre Anliegen ab! Bitte haben Sie Geduld.