Strom, Gas und Wärme für Castrop-Rauxel

Lokale Energieversorgung zu fairen Preisen.

Das ist unsere Stadt.

KUNDENBÜRO: LÖNSSTRASSE 12, CAS TELEFON: 02305 9477-11

Achtung! Aktuell können keine Rechnungen verschickt und Abschläge angepasst werden. Grund sind komplexe Systemanpassungen aufgrund der Preisbremse. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Willkommen bei den Stadtwerken Castrop-Rauxel
Ökostrom, Klimagas und Wärme für unsere Stadt

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Infobrief Energiepreisbremsen

Der Infobrief zu Energiepreisbremsen verzögert sich — Strom-, Gas- und Wärmeabschlag im März entfällt.

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Aktuelles zum Energiemarkt

Wir erklären die Lage auf dem Energiemarkt, die geplanten Entlastungen und Auswirkungen auf Ihren Vertrag, sowie alles was Sie zum Erdgas-Wärme-Soforthilfegesetz wissen müssen.

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Kundenservice schlecht erreichbar

Derzeit kommt es zu extrem langen Wartezeiten in unserer Telefonhotline, beim Beantworten von E-Mails und im Schriftverkehr. Ursache ist das enorme Aufkommen von Kundenanliegen, auch aufgrund der aktuellen Lage am Energiemarkt.

Dafür möchten wir uns entschuldigen und bitten um Ihr Verständnis. Wir arbeiten alle Ihre Anliegen ab! Bitte haben Sie Geduld.

Unser größter Feind heißt nicht Joker....

...sondern Co2!

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Praktische Tipps für Ihr Zuhause

Entdecken Sie viele Möglichkeiten den Energieverbrauch zu senken.

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Aktuelle Meldungen

23.12.2022 |

Neue Telefonummer für die Annahme von Störungen im Gasnetz von Castrop-Rauxel

Die Stadtwerke Castrop-Rauxel sind seit Jahresbeginn 2022 Eigenümer des Gasnetzes im Stadtgebiet.

Ab dem 2. Januar 2023 übernimmt die GELSENWASSER...

11.11.2022 | Meldungen

Castrop-Rauxel gründet Bürgerenergiegenossenschaft

Wichtiger Baustein der Energiewende wird von den Stadtwerken Castrop-Rauxel mitinitiiert.